San Juan del Río, Qro.– La Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM) hizo un llamado a la ciudadanía para identificar correctamente al personal autorizado que realiza visitas domiciliarias, con el objetivo de prevenir posibles fraudes y brindar mayor seguridad a los usuarios.
El organismo informó que su personal autorizado debe presentarse debidamente identificado y portar credencial oficial con fotografía, además de uniforme o chaleco fluorescente.
Durante las visitas, los trabajadores únicamente realizan la verificación del medidor y de los datos correspondientes al domicilio, por lo que JAPAM pidió a la población mantenerse atenta ante cualquier comportamiento diferente.
Asimismo, aclaró que el personal no realiza cobros en los domicilios, no solicita documentos personales y no ingresa a las viviendas, salvo cuando el medidor se encuentre en el interior y el usuario autorice el acceso.
En caso de duda sobre la identidad de algún trabajador, los ciudadanos pueden solicitar su identificación oficial y comunicarse directamente con JAPAM al 427 129 0050, extensión 1925, para verificar la información.
JAPAM reiteró la importancia de tomar estas precauciones y reportar cualquier situación irregular para proteger la seguridad y tranquilidad de las familias sanjuanenses.
