Por amazonaadm 
Con el programa “Borrón y Cuenta Nueva”, el organismo busca facilitar la regularización de adeudos y brindar alternativas a los usuarios del servicio de agua potable en San Juan del Río.
San Juan del Río, Querétaro. — La Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM) anunció la puesta en marcha del programa “Borrón y Cuenta Nueva”, mediante el cual los usuarios podrán acceder a descuentos de hasta el 100 por ciento en multas, recargos y conceptos de reconexión durante octubre, noviembre y diciembre de 2026.
La iniciativa tiene como propósito ofrecer facilidades a los ciudadanos que presentan adeudos relacionados con el servicio de agua potable, permitiéndoles acercarse al organismo para revisar su situación y explorar alternativas de regularización.
De acuerdo con la información difundida por JAPAM, los beneficios estarán disponibles durante los últimos tres meses del año y se otorgarán previa revisión y análisis de cada caso.
El organismo precisó que los interesados deberán acudir a la sucursal Centro, donde recibirán atención de lunes a viernes, en un horario de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
Es importante señalar que los descuentos anunciados corresponden específicamente a multas, recargos y reconexiones, por lo que no se ha informado sobre una condonación general del consumo de agua o del adeudo principal.
Asimismo, JAPAM aclaró que los beneficios están sujetos a revisión y análisis, por lo que el porcentaje de descuento aplicable dependerá de las condiciones particulares de cada cuenta.
Esta campaña representa una oportunidad para que los usuarios con pagos pendientes conozcan las opciones disponibles para ponerse al corriente y evitar que los cargos adicionales continúen incrementando sus adeudos.
Con el llamado “Acércate, regulariza tu cuenta y empieza de nuevo”, JAPAM invita a la ciudadanía a aprovechar este programa antes de que concluya diciembre de 2026.
Los usuarios interesados podrán solicitar información directamente en las oficinas del organismo para conocer los requisitos y determinar si pueden acceder a los beneficios anunciados.