Por amazonaadm 
San Juan del Río, Qro.— Con la finalidad de brindar facilidades a los usuarios que presentan adeudos relacionados con el servicio de agua potable, la Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM) puso en marcha la campaña “Borrón y Cuenta Nueva”, mediante la cual ofrece descuentos de hasta el 100 por ciento en multas, recargos y reconexiones.
El programa estará vigente durante los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2026, representando una oportunidad para que las familias sanjuanenses puedan regularizar sus cuentas y evitar que los cargos adicionales continúen incrementando sus adeudos.
De acuerdo con la información difundida por el organismo operador, los beneficios estarán sujetos a una revisión y análisis de cada caso, por lo que el porcentaje de descuento dependerá de las condiciones particulares de la cuenta del usuario.
La campaña busca facilitar la regularización de quienes, por distintas circunstancias, han acumulado cargos adicionales en sus recibos de agua, ofreciendo una alternativa para ponerse al corriente con sus obligaciones.
Es importante precisar que los descuentos anunciados corresponden a multas, recargos y reconexiones, por lo que no necesariamente implican la condonación del consumo de agua pendiente de pago.
Los ciudadanos interesados deberán acudir a la sucursal Centro de JAPAM, donde recibirán atención de lunes a viernes, en un horario de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
Esta iniciativa cobra especial relevancia para las familias que enfrentan dificultades económicas, ya que los recargos y las multas pueden representar una carga adicional al momento de intentar regularizar sus pagos.
Por ello, se recomienda a los usuarios acercarse directamente al organismo para conocer su situación particular, verificar los beneficios a los que pueden acceder y solicitar información sobre las condiciones del programa.
La campaña “Borrón y Cuenta Nueva” permanecerá disponible hasta diciembre de 2026, por lo que quienes tengan adeudos podrán aprovechar este periodo para revisar sus cuentas y conocer las alternativas de regularización que ofrece JAPAM.